روشهای سفارش پاکت
۱- خریده های عمده (بالای 40 میلیون تومان) از طریق واتس آپ با شماره 09012711727 یا با شماره ثابت 33917838-021 هماهنگ کنید.
۲- خریدهای جزء را از طریق سایت و از قسمت خرید محصولات انجام دهید که محصولات مورد نظر خودتان انتخاب کرده و برای شما پیش فاکتور صادر میگردد و بعد از تایید شما به درگاه بانکی متصل شده و پرداخت مینمایید.
۳- چاپ اختصاصی از طریق شماره 09012711727 استعلام قیمت گرفته و هماهنگیها در آنجا انجام میگیرد.
نکات و قوانین سفارش در مجموعه پاکتچی
۱- اگر سفارشی ثبت گردید و کارشناسان فروش مجموعه موجودی کالای سفارش داده شده را بررسی کردند و موجود نبود، طی ۲ ساعت در ساعات کاری با مشتری تماس گرفته میشود و هماهنگی انجام میگیرد که وجه طی 48 ساعت مرجوع گردد یا جنس طی مدت توافق شده برای مشتری ارسال میگردد که سفارش تبدیل به پیش سفارش میشود. برای جلوگیری از این منظور میتوانید قبل از سفارش موجودی انبار را با مجموعه بررسی نمایید و سفارش را ثبت نمایید.
۲- سفارشات تهران که قبل از ساعت ۱۱ ظهر (غیر از پنج شنبه و جمعه و روزهای تعطیل) ثبت و پرداخت شده اند در همان روز تحویل مشتری داده میشود، در غیر اینصورت با توجه به ترافیک کاری مجموعه در همان روز یا طی روز آینده (بجز تعطیلات) ارسال میگردد .
۳- برای سفارشات تیپاکس که قبل از ساعت ۱۳ (غیر از پنج شنبه و جمعه و روزهای تعطیل) ثبت سفارش و پرداخت شده اند، در همان روز به تیپاکس تحویل داده میشوند.
۴- سفارشات شهرستان ثبت و پرداخت شده ای که به باربری ارسال میشوند، طی ۱ الی ۲ روز کاری به باربری وطن تحویل داده میشوند.
۵- مسئولیت ارسال توسط پست و تیپاکس و باربری بعهده مشتری میباشد و مجموعه تعهدی نسبت به تاخیر و آسیب به بار ندارد.